Häufig gestellte Fragen
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1. Was macht Annata besonders?
Annata bietet eine kuratierte Auswahl reiferer Weine, die bereits eine schöne Entwicklung zeigen und sich jetzt mit Freude trinken lassen. Unser Fokus liegt auf Qualität, Trinkreife und Charakter – für alle, die Wein lieber genießen als lagern.
2. Sind die Weine wirklich trinkreif?
Ja. Unsere Weine haben bereits eine schöne Reife erreicht und bereiten jetzt viel Trinkfreude. Sie wurden unter idealen Bedingungen gelagert und sorgfältig versendet. Viele unserer Weine bieten zudem weiteres Reifepotenzial – für Genussmomente, auch in Zukunft.
3. Woher stammen die Weine?
Unsere Weine stammen aus spezialisierten Weinauktionen und einem zuverlässigen Netzwerk aus der Weinwelt – mit nachvollziehbarer Herkunft und professioneller Lagerung. Gebrauchsspuren können an manchen Flaschen sichtbar sein – nachvollziehbar auf den Produktfotos.
4. Wie werden die Weine ausgewählt?
Unsere Weine spiegeln unseren persönlichen Weingeschmack wider, der sich über die Jahre, viele Reisen, Weiterbildungen und den Austausch mit Sommeliers und Winzern entwickelt hat. Wir sind immer auf der Suche nach besonderen Weinen – solchen, die nicht jeder kennt, und solchen, die oft schwer erhältlich sind.
5. Wie erfolgt der Versand?
Wir versenden bevorzugt mit DHL und verwenden zertifizierte Weinkartons für einen sicheren und geschützten Transport.
6. Verkauft ihr auch an Geschäftskunden?
Ja, aber wir sind ein kleines, eigenfinanziertes Startup mit Fokus auf Privatkunden. Gewerbliche Kunden können bei uns ebenfalls bestellen, allerdings weisen wir als Kleinunternehmen gemäß §19 UStG keine Umsatzsteuer aus.
7. Was passiert, wenn ein Wein fehlerhaft ist oder korkt?
Unsere Weine stammen aus Auktionen, Sammlungen und Privatlagerungen. Sie sind Naturprodukte und häufig Einzelstücke. Daher können wir Rückgaben oder Umtausch leider nicht anbieten. Sollten Sie dennoch ein Problem mit einer Flasche haben, schreiben Sie uns – wir prüfen jeden Fall individuell und bemühen uns um eine faire Lösung.
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